누구 스마트홈

[Întrebări frecvente]

Î. Am probleme să intru și să ies de la intrarea comună.

A. Când utilizați intrarea comună, vă rugăm să activați întotdeauna △Bluetooth și △Serviciul de localizare.

Vă rugăm să permiteți accesul pentru ca aplicația să ruleze fără probleme în fundal. △Permisiunea de notificare (permisă), △Permisiunea de acces în apropiere (permisă), △Locație (permisă întotdeauna), △Afișare deasupra altor aplicații (permis), △Bluetooth (permis), △Optimizare baterie (exclusă)

※ Dacă aveți neplăceri în timpul utilizării, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți: 1800-0212 (în zilele lucrătoare 9:00 - 18:00)

[Caracteristici principale]

Totul, de la dispozitivele de acasă la funcții convenabile pentru viața ta complexă, totul într-o singură aplicație!

● Conectarea și controlul dispozitivelor IoT

Puteți controla și gestiona dispozitive IoT de la diferite mărci cu o singură aplicație. 

● Numai conectarea și controlul plăcilor de perete

Prin conectarea la sistemul de rețea a casei de apartament, puteți utiliza funcția de perete ca o aplicație. (Controlul iluminatului, cazanului, întrerupător de gaz etc., interogare despre istoricul vizitatorilor, apel pentru lift etc.)

● Modul inteligent

Funcția mod inteligent vă permite să operați mai multe dispozitive simultan sau să le setați să funcționeze automat în funcție de diferite condiții.

● Control vocal AI

Când sunteți conectat la serviciul de inteligență artificială NUGU (difuzor, Tmap, set-top box BTV), puteți controla dispozitivul cu vocea.

● Intrare comună complexă

Dacă aveți un smartphone, ușa comună de intrare se deschide automat. Nu este nevoie să introduceți parola sau cheia cardului de etichetă. 

● Înmatricularea vehiculelor de vizită complexă

Dacă înregistrați un vehicul în vizită în avans cu aplicația, bariera de parcare se deschide automat și puteți primi o notificare de parcare.

● Comunicare convenabilă cu biroul de conducere

Prin intermediul aplicației, puteți vizualiza știri, puteți depune reclamații și puteți participa la sondaje.

● Comunicarea liberă între rezidenți

Puteți împărtăși informații despre cartier cu locuitorii complexului nostru și puteți vorbi liber.

※ În cazul conectării peretelui și a funcțiilor de viață complexe, acesta este furnizat rezidenților complexurilor pentru care furnizarea de servicii a fost convenită în prealabil. Dacă doriți să utilizați serviciul, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți sau sksmarthome@sk.com! 

[Mediul de utilizare]

Suportă Android OS 8.0 sau o versiune ulterioară.

[Informații despre drepturile de acces]

Următoarele drepturi de acces sunt necesare pentru a furniza serviciul. Drepturile de acces opționale necesită permisiune atunci când utilizați funcția și, chiar dacă nu o permiteți, puteți utiliza alte servicii decât funcția.

• Notificări (opțional) (Android 13 sau o versiune ulterioară)

- Necesar pentru utilizare la intrarea comună, setările dispozitivului și trimiterea de notificări pentru servicii etc.

• Dispozitiv din apropiere (opțional) (Android 12 sau o versiune ulterioară)

- Când utilizați funcția comună de intrare/ieșire, este necesară căutarea senzorului comun de intrare/ieșire.

- Necesar pentru comunicare și conectare cu dispozitive Bluetooth.

• Locație (opțional)

- Când înregistrați un dispozitiv, este necesar să căutați routere și dispozitive WIFI.

- Necesar pentru modul inteligent și setările bazate pe locație/execuția dispozitivului.

- Când utilizați funcția comună de intrare/ieșire, este necesară căutarea senzorului comun de intrare/ieșire.

- Necesar să caut locația curentă pentru înregistrarea adresei mele.

- Necesar pentru a găsi locația finală a dispozitivului Bluetooth.

• Afișați deasupra altor aplicații (opțional)

- Necesar pentru a afișa o fereastră pop-up de ghidare care apare în fundal.

• Spațiu de stocare (opțional) (Android 8~9)

- Este necesară înregistrarea unei fotografii de profil.

- Necesar pentru atașarea fotografiilor și fișierelor în vieți complexe și în panourile de buletine ale comunității.

- Necesar pentru salvarea înregistrărilor pe dispozitivele care includ o funcție de înregistrare.

• Fotografii și videoclipuri (opțional) (Android 13 sau o versiune ulterioară)

- Este necesară înregistrarea unei fotografii de profil.

- Necesar pentru locuințe complexe și pentru atașarea fotografiilor pe panoul comunității.

• Muzică și sunet (opțional) (Android 13 sau o versiune ulterioară)

- Necesar pentru a reda fișiere înregistrate pe dispozitive cu funcție de înregistrare.

• Cameră (opțional)

- Necesar pentru recunoașterea codului QR la înregistrarea unui dispozitiv/complex.

- Este necesar să atașați o fotografie de profil.

- Necesar pentru locuințe complexe și pentru atașarea fotografiilor pe panoul comunității.

• Microfon (opțional)

- Necesar pentru controlul dispozitivelor cu funcții de înregistrare.